Kundenbetreuung

Email Anfragen und Buchungsänderungen werden innerhalb von 3 bis 12 Stunden bearbeitet. Unsere Onlinebuchung steht Ihnen uneingeschränkt 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Ihre Reiseunterlagen erhalten sie innerhalb von 30 Minuten per Email zugeschickt. Buchungsbestätigungen für Kreuzfahrttransfers oder Hotel zu Hotel Fahrten werden innerhalb von 24 Stunden verschickt.

Telefonische Anfragen

Informationen über private Flughafen und Hoteltransfers erhalten Sie von Montag bis Samstags von 09.00 – 18.00 Uhr unter der Nummer 0049 5161 7092800 u. 0049 5161 8067199.

Buchung durchführen

Eine online Buchung können Sie hier über unsere Buchungsmaske durchführen.

Am Urlaubsort

Sie erhalten auf Ihrem Reisedokument eine Kontakttelefonnummer die Sie bei Fragen im Urlaubsort in deutscher Sprache erreichen können. Die Kundenbetreuung ist dort rund um die Uhr in deutscher Sprache für Sie erreichbar.

Preisanfrage

Die Buchung des Transfers für die gängigsten Routen steht Ihnen Online zur Verfügung. Es kann natürlich vorkommen das eine gewünschte Route Möglicherweise nicht darunter ist. Auf Wunsch könnte so ein Transfer organisiert werden. Eine Übersicht wie man eine online Buchung vornimmt, finden Sie unter Transfer online buchen. Für Preisanfragen nutzen Sie dafür unser Kontaktformular unten oder senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den Details des benötigten Services an: info@eurontransfer.com oder info@antalya-flughafentransfer.de

Fahrzeugauswahl

Unsere Fahrzeugflotte besteht aus Minibussen mit 1-6, 1-13 und 1-27 Sitzplätzen. Diese setzen wir auch für Fahrten für 1-2 Personen ein. Dieser Fahrzeuge bieten Stauraum für 1 Gepäckstück und Handgepäck pro Person (Kinderwagen). Der Minibus ist für größere Gruppen geeignet und bietet Platz bis zu 13 Personen siehe auch unter Transfer Fahrzeuge. Wir verfügen über Fahrzeuge der Marken Mercedes, Volkswagen und Ford. Die Fahrzeuge sind 1-6 Jahre alt und Verfügen über die Gesetzlich vorgeschriebenen Zulassungen und Versicherungen (Insassenversicherung). Auf Wunsch können Kindersitze und Sitzerhöhung online kostenlos hinzugebucht werden.

Eine bestehende Buchung Ändern

Wenn Sich Änderungen bei Ihrer Ankunft oder Abflug wie Datum, Flugnummer, Abholzeit, Hotel oder Anzahl der Gäste ergeben haben, so teilen Sie uns das über das Formular unten mit, bitte geben Sie dazu einfach Ihre Reservierungsnummer an. Sie erhalten dann Ihre geänderten Reiseunterlagen per Email zugeschickt.

Kontakt Details

Wir sind bemüht, E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten, in Einzelfällen kann dies jedoch bis zu 24 Arbeitsstunden dauern. In dringenden fällen erreichen Sie uns wie folgt;

Kundenbetreuung : +49 5161 7092800 (09.00-18.00 Uhr)
WhatsApp :              +49 151 47027097 (07.30-23.00 Uhr)
Türkei Hotline :        +90 850 4664015 (07.30-23.00 Uhr)
Email :                      info@antalya-flughafentransfer.de

24 Stunden Kundenbetreuung Telefonnummer befindet sich auf Ihrem Buchungsbeleg.

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